Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og spill

FAQ: Innlogging til Spinrollz

  • Hvordan logger jeg inn på Spinrollz fra mobilen når jeg bare vil inn raskt uten å lete i menyer? Åpne Spinrollz i nettleseren din, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Har du lagret passord i ios eller android, kan du velge det i passordforslaget og være inne på få sekunder.
  • Hva gjør jeg hvis Spinrollz sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Bruk «Glemt passord» og lag et nytt via lenken som sendes til e-posten din. Sjekk også at du ikke har mellomrom på slutten, og at tastaturet ikke har slått på automatisk stor bokstav.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får e-posten for å tilbakestille passordet, og jeg står fast på innloggingen? Se i søppelpost og i faner for reklame/oppdateringer, og søk etter «Spinrollz» i innboksen. Hvis den fortsatt ikke dukker opp, prøv å be om ny lenke og vent et par minutter før du forsøker igjen.
  • Kan jeg logge inn på Spinrollz hvis jeg har fått ny telefon, men vil bruke samme konto som før? Ja, du logger inn med samme e-post og passord som tidligere, uansett enhet. Hvis du har 2fa aktivert, må du også godkjenne med koden fra 2fa-appen.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen bare laster og laster, eller jeg blir kastet tilbake til start når jeg trykker «Logg inn»? Tøm informasjonskapsler for Spinrollz, slå av eventuell vpn, og prøv igjen i privat nettleserfane. Hjelper det ikke, bytt nettleser eller nettverk for å utelukke at det er noe lokalt som stopper innloggingen.
  • Er det trygt å logge inn på Spinrollz på offentlig wifi, eller bør jeg vente til jeg er på mobilnett? Bruk helst mobilnett når du logger inn og gjør endringer på kontoen. Hvis du må bruke offentlig wifi, unngå å lagre passord på enheten og logg ut når du er ferdig.